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惠而浦抽油煙機安裝 劣質的服務
今天很生氣。
我買了惠而浦抽油煙機。惠而浦做了我的安裝。但是，安裝在沒有做好搞砸了我的廚房。爐子罩安裝不水平，也是他們已刪除了我的金屬外殼，涵蓋排氣管。
我已經提出數宗投訴（參考我的電子郵件地址keith@lucky.com.hk），但答复是，如果我付800元以上，他們會為我解決。現在，任何重新安裝將收取310元。
惠而浦聲稱這是最好的五星級服務，但實際上並沒有這樣做。
http://picasaweb.google.com/laukeithwl/Whirlpool
they reply:
劉先生尊啟
多謝 閣下購買惠而浦抽油煙機。有關拆機及重裝費用如下：
１） 安裝員在原地址拆除AC8828S抽油煙機一部 ： 每次收費HK$300
２） 安裝員在另一地址重裝（標準安裝）AC8828S抽油煙機一部：每次收費HK$310
請注意
－以上收費不包括將抽油煙機由原地址搬運至另一地址。
－此排風式抽油煙機AC8828S（標準安裝）包括：玻璃開孔及鋁喉８呎。如家居環境需其他額外服務，安裝員會向客人報價，得到同意，才會進行。
如 閣下有任何查詢，請致電本人28309336。
Regards,
■PAULINE CHUNG
Office +852 2830 9336 // Fax +852 2577 4929
Whirlpool (Hong Kong) Ltd // 16/F, 68 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong // www.whirlpool.com.hk
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